Chính sách bảo hành

CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ ĐÚC LỘC NAM cam kết cung cấp sản phẩm đúng chất lượng và thực hiện bảo hành minh bạch theo các điều khoản sau:

1. Thời gian bảo hành

  • Thời gian bảo hành tiêu chuẩn: 24 tháng kể từ ngày khách hàng nhận sản phẩm.

  • Thời gian bảo hành có thể khác nhau tùy từng sản phẩm và sẽ được thông báo rõ ràng trên trang chi tiết sản phẩm (nếu có).

2. Phạm vi bảo hành

Áp dụng bảo hành đối với các trường hợp:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất

  • Lỗi bong tróc, hư hỏng phát sinh do quy trình sản xuất

3. Trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm bị hư hỏng do va đập, rơi vỡ, sử dụng hoặc bảo quản không đúng cách

  • Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng

  • Sản phẩm khắc tên, khắc logo hoặc sản xuất theo yêu cầu riêng (trừ lỗi kỹ thuật)

  • Sản phẩm đã bị sửa chữa bởi bên thứ ba không thuộc CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ ĐÚC LỘC NAM

4. Hình thức bảo hành

  • Sửa chữa sản phẩm

  • Đổi sản phẩm tương đương nếu không thể sửa chữa

5. Thời gian xử lý bảo hành

  • Thời gian xử lý bảo hành dự kiến: 7–14 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận sản phẩm và xác nhận đủ điều kiện bảo hành.

6. Chi phí bảo hành

  • CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ ĐÚC LỘC NAM chịu chi phí bảo hành trong trường hợp lỗi từ nhà sản xuất.

  • Khách hàng chịu chi phí vận chuyển trong các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành.

7. Liên hệ bảo hành

Mọi yêu cầu bảo hành vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ ĐÚC LỘC NAM

Địa chỉ: Tổ 1, Xã Ý Yên, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam.
Đăng ký kinh doanh số: 0600663640
Hotline:  096.3532.789
Email: muaquavip@gmail.com
Website: muaquavip.com

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Chủ Nhật  (8h00 – 20h00)